Program Referral Pelanggan dan Word of Mouth Marketing
Program referral pelanggan bisa jadi senjata ampuh untuk UMKM yang ingin berkembang tanpa modal besar. Bayangkan, pelanggan yang puas dengan produkmu secara sukarela merekomendasikan bisnismu ke teman-temannya. Ini bukan sekadar teori—strategi word of mouth marketing sudah terbukti meningkatkan penjualan secara organik. Kamu enggak perlu ngeluarin biaya iklan gede-gedean kalau bisa bikin program referral yang menarik….