Manajemen Risiko Reputasi dan Krisis PR
kontroversi internal. Gunakan tools seperti media monitoring atau analisis sentimen untuk deteksi dini. Kedua, siapkan crisis playbook. Setiap skenario krisis butuh respons berbeda. Contoh: kasus data bocor butuh kecepatan klarifikasi, sementara isu sosial perlu pendekatan empati. Lihat panduan ... Krisis meninggalkan bekas, tapi bekas itu bisa jadi bukti ketangguhan—asal ada kemauan berubah secara autentik, bukan sekadar pencitraan. Baca Juga: Dampak WannaCry dan Penghapusannya Pentingnya Monitoring Media Digital Dalam PR, informasi bergerak lebih cepat daripada kemampuan manusia
Read More