
Program Referral Pelanggan dan Word of Mouth Marketing
Program referral pelanggan bisa jadi senjata ampuh untuk UMKM yang ingin berkembang tanpa modal besar. Bayangkan, pelanggan yang puas dengan produkmu secara sukarela merekomendasikan bisnismu ke teman-temannya. Ini bukan sekadar teori—strategi word of mouth marketing sudah terbukti ... reward—entah diskon, cashback, atau hadiah lain—setiap berhasil ngajak orang beli. Contohnya kayak sistem yang dipake Dropbox dulu, yang sukses naikin user base mereka secara signifikan. Kedua, program ini bisa jadi alat akuisisi pelanggan baru yang murah meriah. Daripada keluar duit
Read More